Como funciona.
Seis etapas, cada uma com uma data e um documento. Sabe sempre o que acabou de acontecer, o que vem a seguir e o que precisamos de si.
Nada disto é improvisado. Todos os clientes recebem o mesmo conjunto de documentos, preenchidos para o seu negócio e escritos na sua língua. O site é a primeira entrega do serviço, não o fim dele.
- 01
A chamada
Vinte minutos, por telefone ou pessoalmente. Cinco perguntas: o que tem online hoje, o que quer que o site faça, quem decide, em que línguas atende os clientes, e se já tem fotografias e textos prontos. Sem custo e sem compromisso.
Nada para assinar.
- 02
A proposta
Um dia depois da chamada, no máximo. Duas opções, uma delas recomendada, o que cada uma inclui contado em páginas, línguas e rondas de revisão, e a data em que o site estaria no ar. O preço que lá está é o preço.
Recebe a proposta em PDF, válida durante 14 dias.
- 03
Sim
O contrato, o pack de boas-vindas e a primeira fatura seguem no mesmo dia. O trabalho começa quando o primeiro pagamento entrar, ou, na opção mensal, quando chegarem a primeira mensalidade e o mandato de domiciliação assinado. Nunca antes.
Recebe o contrato e o pack de boas-vindas.
- 04
O seu material
O pack de boas-vindas traz uma única lista: logótipo, fotografias, textos, horários, número de empresa e os acessos de que precisamos. Tem 14 dias. A data de entrega conta a partir do momento em que esse material está completo, não da assinatura.
Envia uma lista, de uma só vez.
- 05
Construir e rever
Recebe um link para ver e uma data para os seus comentários. Os comentários chegam todos juntos, e aplicamos as rondas de revisão que o seu pacote inclui. Tudo o que fique fora do acordado leva preço antes de ser construído.
Recebe um link de pré-visualização.
- 06
No ar, com manutenção
Publicamos depois de percorrer uma lista de verificação: o domínio, os formulários testados a partir de fora, a velocidade num telemóvel real, as páginas legais, o banner de consentimento. Depois começa o seu plano de manutenção, e voltamos a falar consigo aos 90 dias.
Recebe um manual na sua língua e os seus acessos.
Cinco documentos, sempre os mesmos
Nada é escrito de raiz para si, e é exatamente por isso que nada fica esquecido.
- Proposta
- Depois da chamada. Duas opções, o que cada uma inclui, e a data em que estaria no ar.
- Contrato
- Aquilo a que ambos nos comprometemos: âmbito, prazos, rondas de revisão, pagamento, e de quem é o quê no fim.
- Boas-vindas
- Como trabalhamos, o que precisamos de si e quando. Segue junto com o contrato.
- Manual
- Na entrega, na sua língua. Como alterar aquilo que pode alterar sozinho.
- Caso de estudo
- Aos 90 dias, se concordar. O que o site produziu de facto, nas suas palavras e nas nossas.
O que precisamos de si
Três coisas, e só três.
- Uma pessoa que decide
- Não um comité. Dois donos com opiniões opostas multiplicam por três as rondas de revisão, e nenhum de nós quer isso.
- O seu material, de uma só vez
- Fotografias, textos, horários, acessos. Catorze dias, e tudo enviado de uma vez em vez de aos poucos.
- Comentários de uma vez
- Uma ronda de revisões é o conjunto dos seus comentários enviados de uma vez. Uma mensagem por dia não é uma ronda, e é o que faz um projeto arrastar-se.
E no dia seguinte?
A mesma pessoa que o construiu. A manutenção está incluída em todos os sites que fazemos, porque não podemos prometer nada sobre um site que não controlamos. O que cada plano cobre, e quanto custa, está na página de preços.
Fale‑nos do seu projeto.
Uma briefing curta, uma conversa rápida, uma primeira pré-visualização em 72 horas. Um preço fixo acordado antes de começar, e manutenção incluída a partir de 29 € por mês.
- tiago@ovrick.com
- Telefone
- +32 451 02 53 41Enviar mensagem no WhatsAppO mais rápido para uma pergunta curta. Número belga, respondo eu.
- Empresa
- Tiago Mendes Jerónimo, sob o nome comercial Ovrick
Número de empresa 1042.139.393